Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

Crateit ApS – CVR: 42356786

– Aktualisiert am 01.05.2022

1. Allgemein

1.1 In dieser Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Persondatapolitik) wird beschrieben, wie Crateit.dk, Crateit Aps (Crateit, wir, unser, wir) erhebt und verarbeitet Informationen über Sie.

1.2 Die Richtlinie zu personenbezogenen Daten gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über Crateit.dk, E-Mail, SMS und andere elektronische Nachrichten, Gespräche mit dem Kundenservice, gedruckte und digitale Formulare für z.B. Gewinnspiele und Veranstaltungen. Auch allgemein verfügbare Informationen aus sozialen Netzwerken.

1.3 Crateit ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Alle Anfragen an Crateit können über die Kontaktinformationen unter Punkt 8 gestellt werden.

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung

2.1 Wenn Sie Crateit.dk wir erfassen automatisch Informationen über Ihre Nutzung von Crateit.dk z. B. darüber, welchen Browsertyp Sie verwenden, welche Suchkriterien Sie auf Crateit.dk, Ihre IP-Adresse, einschließlich Ihres Netzwerkstandorts, sowie Informationen zu Ihrem PC oder Mobilgerät, geografischer Standort und ähnliche Daten.

2.11 Der Zweck besteht darin, die Benutzererfahrung zu optimieren und Crateit.Vereinigtes Königreich Funktion sowie für zielgerichtetes Marketing einschließlich Werbung über Facebook, Instagram, Youtube und Google. Der Zweck dieser Verarbeitung personenbezogener Daten besteht darin, dass wir dadurch Crateit.dk und zeigt Ihnen relevante Sortimente.

2.12 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser „berechtigtes Interesse“ gemäß Artikel 6 der Datenschutzgrundverordnung.

2.2 Wenn Sie eine Vereinbarung abschließen oder mit uns unter Crateit.dk, erfassen wir die von Ihnen selbst bereitgestellten Informationen, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode, Informationen darüber, welche Produkte Sie kaufen usw Rücksendungen, Wünsche bzgl Lieferung sowie Informationen über die IP-Adresse, von der aus die Bestellung getätigt wurde.

2.21 Der Zweck besteht darin, dass wir die von Ihnen bestellten Produkte liefern und unsere Vereinbarung mit Ihnen im Übrigen erfüllen können, einschließlich der Verwaltung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit Retouren und Werbung. Wir können auch Informationen über Ihre Einkäufe verarbeiten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Anforderungen bezüglich Buchhaltung und Rechnungswesen. Zu diesem Zweck und zur Betrugsprävention wird bei einem Kauf die IP-Adresse erhoben

2.22 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unsere „vertragliche Verpflichtung“ gemäß Artikel 6 der Datenschutzgrundverordnung.

2.3 Wenn Sie einen Vertrag abschließen, kommunizieren Sie mit uns oder holen Sie Produkte ab, die Sie auf Crateit.dk erfassen wir die von Ihnen selbst bereitgestellten Informationen, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode, Informationen darüber, welche Produkte Sie kaufen usw kehrt zurück

2.31 Der Zweck besteht darin, dass wir die von Ihnen bestellten Produkte liefern und unsere Vereinbarung mit Ihnen im Übrigen erfüllen können, einschließlich der Verwaltung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit Retouren und Werbung. Wir können auch Informationen über Ihre Einkäufe verarbeiten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Anforderungen bezüglich Buchhaltung und Rechnungswesen. Behandeln Sie Ihre Anfragen, beantworten Sie Fragen und bearbeiten Sie diese Beschwerden und Supportanfragen (inkl. technischer Support) und dergleichen.

2.32 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unsere „vertragliche Verpflichtung“ gemäß Artikel 6 der Datenschutzgrundverordnung.

2.4 Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir Informationen über Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

2.41. Der Zweck besteht darin, dass wir unserer Verpflichtung nachkommen und den Newsletter an Sie versenden können.

2.42 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unsere „vertragliche Verpflichtung“ gemäß Artikel 6 der Datenschutzgrundverordnung.

2.5 Bei der Kontaktaufnahme mit info@Crateit.dk Wir speichern die von Ihnen selbst gemachten Angaben wie Name, Sozialversicherungsnummer und Kontaktinformationen wie Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Ihre Korrespondenz, Informationen zum Kaufzeitpunkt, ggf. wann Sie Waren gekauft haben Fehler/Beschwerde. Technische Informationen zu Ihrer Ausrüstung. Gesundheitsinformationen (z. B. Allergien und andere von Ihnen bereitgestellte Informationen). Gesundheitszustand). Informationen zur Nutzung meiner Seiten (nur für Mitglieder).

Gespräche mit unserem Crateit ApS können in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung für lokale, betriebliche Zwecke (z. B. für Qualitäts- oder Schulungszwecke) und in bestimmten Fällen zur Archivierung als Nachweis der Zustimmung zu Direktmarketing und Profiling aufgezeichnet werden. Kreditkarteninformationen werden nicht erfasst. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden Sie zu Beginn des Interviews über die Aufzeichnung informiert und haben die Möglichkeit, die Aufzeichnung abzulehnen.

2.51 Der Zweck besteht darin, Ihre Anfragen an Crateit ApS bearbeiten zu können. Beantworten Sie eine Frage Fragen, bearbeiten Sie alle Beschwerden und Supportanfragen (inkl. technischer Support) und dergleichen.

2.52 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unsere „vertragliche Verpflichtung“ sowie „rechtliche Verpflichtung“ gemäß Artikel 6 der Datenschutzgrundverordnung.

3. Empfänger personenbezogener Daten

3.1 Angaben zu Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundennummer, Bestell- und Rechnungsnummer sowie gesonderte Anfragen bzgl Die Lieferung wird an den Spediteur weitergeleitet, der für die Lieferung der bestellten Waren an Sie verantwortlich ist.

3.2 Informationen können an externe Geschäftspartner weitergegeben werden, die die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten. Wir nutzen externe Partner z.B.A technischer Betrieb, Verbesserungen und Versand, Versand von Newslettern und gezieltes Marketing, einschließlich Werbung, sowie für Ihre Bewertung unseres Unternehmens und unserer Produkte. Unter anderem können Informationen zu Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse an TrustPilot weitergegeben werden, damit diese in unserem Namen eine Einladung zur Bewertung auf der TrustPilot-Website versenden können. Wenn Sie sich für die Registrierung entscheiden, wird TrustPilot zum Datenverantwortlichen für die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Bei diesen Dritten handelt es sich um Datenverarbeiter, die ausschließlich auf unsere Weisung hin handeln und Daten verarbeiten, für die wir der Datenverantwortliche sind. Die Datenverarbeiter dürfen die Informationen nicht für andere Zwecke als zur Erfüllung ihres Vertrags mit uns nutzen und unterliegen der Schweigepflicht.

3.3 Zwei dieser Datenverarbeiter, Google Analytics v/Google LLC und Facebook Inc. hat seinen Sitz in den USA. Notwendige Garantien bzgl Die Übermittlung von Informationen in die USA erfolgt über die Zertifizierung des Datenverarbeiters nach dem EU-U.P Privacy Shield, vgl. EU-Datenschutzgrundverordnung, Artikel 45.

3.31 Eine Kopie der Zertifizierung von Google LLC finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

3.32 Eine Kopie der Zertifizierung von Facebook Inc. finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

3.4 Wir geben personenbezogene Daten auch an bestimmte Unternehmen weiter, die unabhängige Datenverantwortliche sind. Die Tatsache, dass das Unternehmen ein unabhängiger Datenverantwortlicher ist, bedeutet, dass nicht wir die Kontrolle darüber haben, wie die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeitet werden. Unabhängige Datenverantwortliche, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, sind.

Staatliche Behörden (Polizei, Finanzverwaltung oder andere Behörden) soweit wir hierzu gem geltendem Recht oder bei Verdacht auf eine Straftat.
Unternehmen, die Zahlungslösungen anbieten (kartenausgebende Unternehmen, Banken und andere Anbieter von Zahlungsdiensten).

Wenn Ihre personenbezogenen Daten an ein Unternehmen weitergegeben werden, das ein unabhängiger Datenverantwortlicher ist, gelten die Datenschutzrichtlinie und die Verarbeitung personenbezogener Daten des jeweiligen Unternehmens.

4. Ihre Rechte

4.1 Als Verantwortlicher informieren wir Sie über Ihre Rechte mit dem Ziel, Transparenz darüber zu schaffen, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

4.2 Zugriffsrecht

4.21 Sie haben das Recht, uns jederzeit um Auskunft zu bitten, z.B.A welche Informationen wir über Sie erfasst haben, zu welchem Zweck die Registrierung erfolgt ist, welche Kategorien personenbezogener Daten und Empfänger der Informationen vorliegen und Informationen darüber, woher die Informationen stammen.

4.22 Sie haben das Recht, eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten über Sie zu erhalten. Wenn Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, müssen Sie eine schriftliche Anfrage an Crateit ApS, Att: DSGVO, Rugaardsvej 276, Odense, 5000 DK senden. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, zu beweisen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben.

4.3 Recht auf Berichtigung

4.31 Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung fehlerhafter personenbezogener Daten über Sie zu verlangen. Wenn Sie feststellen, dass die von uns über Sie registrierten Informationen fehlerhaft sind, empfehlen wir Ihnen, uns eine schriftliche Mitteilung zu senden, damit die Informationen korrigiert werden können.

4.4 Recht auf Entfernung

4.41 In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ganz oder teilweise entfernen lassen, beispielsweise wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und wir keine Rechtsgrundlage für die Fortsetzung der Verarbeitung haben. Soweit eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich ist, z.B. zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten oder zur Geltendmachung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, können wir Ihrem Wunsch auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nicht nachkommen.

4.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung auf Speicherung

4.51 In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Speicherung zu beschränken, z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie haben und die wir verarbeiten, nicht korrekt sind.

4.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

4.61 In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren und kompatiblen Format aushändigen zu lassen und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

4.7 Widerspruchsrecht

4.71 Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns im Hinblick auf Direktmarketing einzulegen. das Profiling, das durchgeführt wird, um Direktmarketing betreiben zu können.

4.72 Sie haben außerdem jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gemäß den in dieser Richtlinie aufgeführten Rechtsgrundlagen zu widersprechen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass wir Ihre Wünsche in jeder Hinsicht erfüllen können. Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder aufgrund einer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber zur Speicherung personenbezogener Daten verpflichtet sind.

4.8 Beschwerderecht

4.81 Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns bei der norwegischen Datenschutzbehörde, Borgergade 28, 5, 1300 København K, einzureichen. Beschwerden können unter anderemA per E-Mail dt@datatilsynet.dk oder Telefon +45 33 19 32 00 eingereicht.

5. Löschung und Verschiebung personenbezogener Daten

5.1 Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

5.2 Erfasste Informationen über Ihre Nutzung von Crateit.dk, vgl. Punkt 2.1, wird spätestens entfernt, wenn Sie Crateit.dk für einen Zeitraum von 24 Monaten.

5.3 Die im Zusammenhang mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erfassten Informationen werden mit dem Widerruf Ihrer Einwilligung zum Newsletter gelöscht, es sei denn, wir haben andere Gründe für die Verarbeitung der Daten.

5.4 Informationen, die im Zusammenhang mit Ihrem Kauf von Waren auf Crateit.dk, wird in der Regel 2 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem der Kauf stattgefunden hat, gelöscht. Eine längere Speicherung der Daten kann jedoch erfolgen, wenn für uns ein berechtigter Bedarf besteht, etwa wenn die Daten zur Geltendmachung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder wenn die Speicherung zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen durch uns erforderlich ist. Um die Anforderungen des Rechnungslegungsgesetzes zu erfüllen, werden Buchhaltungsunterlagen fünf Jahre lang bis zum Ende eines Geschäftsjahres aufbewahrt.

5.5 Sie haben das Recht, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Datenportabilität).

6. Sicherheit

6.1 Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten unbeabsichtigt oder ungerechtfertigt beschädigt, verloren, verändert oder beeinträchtigt werden, sowie um zu verhindern, dass Unbefugte Kenntnis von ihnen erlangen oder sie missbräuchlich verwenden.

6.2 Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben nur Mitarbeiter, die zur Ausübung ihrer Tätigkeit tatsächlich auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen müssen.

7. Kontaktdaten

7.1 Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht weiter und geben Ihre persönlichen Daten nicht an andere weiter, sie werden lediglich in unserem Kundenregister registriert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen.

7.2 Damit Sie einen Vertrag mit Crateit ApS abschließen können, benötigen wir die folgenden Informationen:. Name. Adresse. Telefonnummer. E-Mail-Adresse

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten mit dem Ziel, die Ware an Sie liefern zu können.

Die personenbezogenen Daten werden bei Crateit ApS registriert und bis zu fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht.

Wenn über unsere Website personenbezogene Daten erhoben werden, stellen wir sicher, dass dies stets durch Ihre ausdrückliche Einwilligung geschieht, sodass Sie genau darüber informiert sind, welche Informationen erhoben werden und warum.

7.3 Der Direktor und die Mitarbeiter von Crateit ApS haben Zugriff auf die über Sie registrierten Informationen.

Der Datenverantwortliche bei Crateit ApS ist: Tonny Kaagaard Olsen

Wir speichern und übermitteln Kundeninformationen nicht verschlüsselt.

Als Sie bei Crateit ApS registriert sind, haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, auf die über Sie registrierten Informationen zuzugreifen. Sie haben diese Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz und Anfragen in diesem Zusammenhang sollten an info@Crateit.dk

7.4 Cookies auf https://www.Crateitdk/-Cookies werden mit dem Ziel eingesetzt, die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und so den Besuch für Sie so einfach wie möglich zu gestalten.

Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Webshop-Cookies und Datenschutzrichtlinie.

7.5 Protokollstatistiken: Wir verwenden eine Protokollstatistik für https://www.Crateitdk/, was bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild darüber geben können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo auf der Website sie verlassen usw.

Die Protokollstatistiken werden nur zum Zweck der Optimierung der Crateit ApS-Website verwendet.

8.Verbraucherschutz

Lesen Sie mehr über Ihren Schutz als Verbraucher, wenn Sie über eine PensoPay-Zahlungslösung einkaufen:https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

8.1 Crateit.dk, Crateit ApS ist der Datenverantwortliche für die über Crateit.dk

8.2 Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines oder mehrere Ihrer unter Punkt 4 beschriebenen Rechte nutzen möchten, können Sie sich an folgende Adresse wenden:

Crateit ApSGDPR

Seebladsgade 2, 5000, Odense C. Tel.: +45 61602772

E-Mail: info@Crateit.dk

9. Änderungen in der Richtlinie zu personenbezogenen Daten

9.1 Auf dieser Seite finden Sie immer die neueste Version der Datenschutzrichtlinie von Crateit.

9.2 Bei einschneidenden Änderungen (z. B. Vorkehrungen bzgl Verarbeitung personenbezogener Daten oder Kategorien personenbezogener Daten) erhalten Sie hierzu Informationen per E-Mail oder unter Crateit.dk

10. Versionen

10.2 Dies ist Version 1 der Crateit ApS-Richtlinie für personenbezogene Daten vom 01.05-2022